มุ่งเน้นที่ CasinoTrac: CasinoTrac CMS ‘ที่ยืดหยุ่น’ ช่วยให้ผู้ประกอบการเลือกและเลือกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
CMS Chad Hoehne บ่งชี้ถึงปัญหาสามประการ
CMS Chad Hoehne บ่งบอกถึงปัญหาสามประการสำหรับในการเพิ่มความสามารถเป็นต้นว่ากระบวนการทำธุรกรรมในจุดขายหรือการเล่นเกมแบบไร้เงินสดให้กับระบบการจัดการคาสิโนแบบดั้งเดิม
“มันท้าทายมันยากมันมีราคาแพง” ประธานของ Table Trac Inc กล่าว “นั่นเป็นสามสิ่งที่พวกเราพยายามปัดออกไปจากทาง”CasinoTrac ระบบข้อมูลและการจัดการคาสิโนแบบครบวงจรของ บริษัท ของเขาสามารถผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดายตั้งแต่แมื่อเปิดตัวเกือบ 20 ปีที่แล้ว
“CMS ต้องมีความยืดหยุ่น” Hoehne กล่าวต่อ“ฉันเคยถือปรัชญาว่า CasinoTrac จะเป็นระบบเปิดที่สโมสรกับการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและลูกค้าของพวกเราจะขับเคลื่อนสิ่งนั้นถ้าเกิดคาสิโนต้องการใช้ระบบ POS บางอย่างพวกเราจะหาอินเทอร์เฟซถ้าหากเราไม่มีอินเทอร์เฟซอยู่แล้วเราจะสร้างมันและมันจะกลายเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของไลบรารีของพวกเรา”
ในบรรดาผู้ให้บริการจำนวนมากที่ CasinoTrac รองรับในปัจจุบัน ได้แก่ ระบบ POS เจ็ดเครื่อง, ฮาร์ดแวร์แลกรับตั๋วเก้าแบรนด์, ผู้ให้บริการเครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนด Title 31 เจ็ดเครื่อง, ระบบบิงโกต่างๆและ บริษัท ป้ายดิจิทัล “สองคน”
Table Trac ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 ในมินนิโซตา เริ่มด้วยการจัดการเกมบนโต๊ะ การบัญชี และการตำหนิดตามผู้เล่นช่วงนี้มีระบบที่ครอบคลุมโต๊ะ สล็อต บัญชีรายได้ เทคโนโลยีสารสนเทศ การตลาด และสโมสรผู้เล่นลูกค้าคาสิโนมากกว่า 300 คนภายใน 13 ประเทศใช้ CasinoTrac
ในปีนี้ Table Trac ได้เพิ่มสำนักงานลาสเวกัสและประกาศการผสานรวมกับระบบจดจำบริเวณใบหน้าขั้นสูงของ eConnect ด้วย Centennial Gaming Systems เพื่อให้ผู้เล่นสามารถพิมพ์การ์ดภักดีใหม่และสมัครสมาชิกในสโมสรผู้เล่นที่คีออสก์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากพนักงาน และด้วย Koin Payments และ Marker Trax จะแนะนำการจ่ายเงินแบบไม่มีเงินสดสำหรับแอป KTmobile ของบริษัท
พื้นที่ไม่มีเงินสดเป็นพื้นที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ
“พื้นที่ไม่มีเงินสดเป็นหลักที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ” Hoehne กล่าวโดยเสริมว่าประสบการณ์ของ Table Trac กับการบูรณาการต่างๆทำให้ บริษัท สามารถให้บริการลูกค้าด้วยตัวเลือกมากมายได้“การยอมรับ (แบบไม่มีเงินสด) ยังคงอยู่ข้างล่างมีการส่งเสริมพื้นฐานในตลาดและมีการหยุดชั่วคราวสำหรับเพื่อการนำเงินสดมือถือมาใช้เพื่อเล่นเกมกับผู้ให้บริการ”
สาเหตุหนึ่งบางทีอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวโยงกับกระบวนการทำธุรกรรมทั้งสำหรับผู้ประกอบกิจการและผู้เล่น“บ่อยครั้งแนวทางการทำธุรกรรมในชั้นเล่นเกมคาสิโนนับว่าเป็นธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงด้วยเหตุนี้จึงจำต้องเสียค่าธรรมเนียมมากขึ้นจากผู้ให้บริการภายนอก
” Hoehne อธิบาย“ฉันคิดว่านั่นเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยนก่อนที่จะมีการนำเงินไร้เงินสดมาใช้กันอย่างกว้างขวางบนพื้นเกม”เขาเสริมว่า Koin Payments และ Marker Trax นำเสนอวิธีการที่ช่วยให้ผู้ประกอบกิจการควบคุมต้นทุนการโอนเหล่านั้นโต๊ะ Trac caเป็นการผสานรวมกับ Koin Payments และ Marker Trax “Cashless in a Box” เนื่องจากว่ามันผสมผสานเทคโนโลยีมือถือเกมและการเงินเข้ากับการสนับสนุนด้านการตลาดและการศึกษาผู้เล่นสำหรับผู้ให้บริการทุกขนาด
แม้ว่าจะมีการยอมรับธุรกรรมแบบไร้เงินสดในอุตสาหกรรมอื่นๆและโอกาสสำหรับเพื่อการทำธุรกรรมเกมแบบไม่มีเงินสดที่มีค่าใช้จ่ายลดลง Hoehne กล่าวว่าผู้เล่นหลายท่านจะไม่ยอมแพ้การใช้เงินพับ“ลูกค้าเงินสด ผู้ใช้แอปที่ไม่ใช่มือถือที่ได้รับบัตรผู้เล่นจะเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจชั้นเล่นเกมของเราและประสบการณ์ของลูกค้าในอนาคต” เขากล่าว“พวกเรากำลังนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาเข้ามา แม้กระนั้นไม่ได้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแทนที่ประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมาก relและต่อไป”
เขากล่าวว่า บริษัท กำลังพัฒนาเวอร์ชัน 5 ของระบบ CasinoTrac ซึ่งจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกใหม่สำหรับผู้ประกอบธุรกิจและคาดหวังว่าจะเริ่มการสาธิตลูกค้าในปีถัดไป“พวกเราไม่ล้าสมัยระบบของพวกเราที่อยู่ในภาคสนามเราเพิ่งจะเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานต่อไปเพื่อให้ลูกค้าของพวกเราทุกคนสามารถทำงานในเวอร์ชันเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว” ในความเป็นจริง CasinoTrac มีความสามารถสำหรับการเพิ่มจำนวนเท่าไรก็ได้ Hoehne กล่าว
“นั่นเป็นแรงผลักดันจากลูกค้าของเรา” เขากล่าว“พวกเราเพียงแค่อนุญาตให้ลูกค้าใช้อินเทอร์เฟซเหล่านั้นตามความสมควรมันถูกขับเคลื่อนโดยลูกค้าของพวกเราในการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้เราทำงานร่วมกับผู้ขายบุคคลที่สามบางรายหนึ่งอย่างไรก็ตาม มันเป็นปรัชญาที่แตกต่างจากคู่ค้า CMS ของพวกเราจำนวนมาก”
