มุ่งเน้นที่ CasinoTrac: CasinoTrac CMS ‘ที่ยืดหยุ่น’ ช่วยให้ผู้ประกอบการเลือกและเลือกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
CMS Chad Hoehne แสดงถึงปัญหาสามประการ
CMS Chad Hoehne ชี้ให้เห็นถึงปัญหาสามประการในการเพิ่มความสามารถเช่นการทำธุรกรรมในจุดขายหรือการเล่นเกมแบบไร้เงินสดให้กับระบบการจัดการคาสิโนแบบดั้งเดิม
“มันท้าทายมันยากมันมีราคาแพง” ประธานของ Table Trac Inc กล่าว “นั่นเป็นสามสิ่งที่พวกเราพยายามปัดออกไปจากทาง”CasinoTrac ระบบข้อมูลและการจัดการคาสิโนแบบครบวงจรของ บริษัท ของเขาสามารถผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดายนับตั้งแต่เปิดตัวแทบ 20 ปีที่แล้ว
“CMS จึงควรมีความยืดหยุ่น” Hoehne กล่าวต่อ“ฉันเคยถือปรัชญาว่า CasinoTrac จะเป็นระบบเปิดที่สโมสรกับการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและลูกค้าของเราจะขับเคลื่อนสิ่งนั้นหากคาสิโนต้องการใช้ระบบ POS บางอย่างพวกเราจะหาอินเทอร์เฟซถ้าเกิดเราไม่มีอินเทอร์เฟซอยู่แล้วพวกเราจะสร้างมันและมันจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของไลบรารีของเรา”
ในบรรดาผู้ให้บริการจำนวนมากที่ CasinoTrac รองรับในปัจจุบัน ได้แก่ ระบบ POS เจ็ดเครื่อง, ฮาร์ดแวร์แลกรับตั๋วเก้าแบรนด์, ผู้ให้บริการเครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนด Title 31 เจ็ดเครื่อง, ระบบบิงโกต่างๆและ บริษัท ป้ายดิจิทัล “สองคน”
Table Trac ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 ในมินนิโซตา เริ่มต้นด้วยการจัดการเกมบนโต๊ะ การบัญชี และการติดตามผู้เล่นในช่วงเวลานี้มีระบบที่ครอบคลุมโต๊ะ สล็อต บัญชีรายได้ ไอที การตลาด และสโมสรผู้เล่นลูกค้าคาสิโนมากกว่า 300 คนใน 13 ประเทศใช้ CasinoTrac
ในปีนี้ Table Trac ได้เพิ่มที่ทำการลาสเวกัสและประกาศการผสานรวมกับระบบจดจำใบหน้าขั้นสูงของ eConnect ด้วย Centennial Gaming Systems เพื่อให้ผู้เล่นสามารถพิมพ์การ์ดภักดีใหม่และสมัครสมาชิกในสมาพันธ์ผู้เล่นที่คีออสก์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากบุคลากร และด้วย Koin Payments และ Marker Trax จะแนะนำการจ่ายเงินแบบไร้เงินสดสำหรับแอป KTmobile ของบริษัท
พื้นที่ไม่มีเงินสดเป็นพื้นที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ
“พื้นที่ไร้เงินสดเป็นหลักที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ” Hoehne กล่าวโดยเสริมว่าประสบการณ์ของ Table Trac กับการบูรณาการต่างๆทำให้ บริษัท สามารถให้บริการลูกค้าด้วยตัวเลือกมากมายได้“การยอมรับ (แบบไร้เงินสด) ยังคงอยู่ด้านล่างมีการผลักดันพื้นฐานในตลาดและมีการหยุดชั่วคราวสำหรับการนำเงินสดมือถือมาใช้เพื่อเล่นเกมกับผู้ให้บริการ”
เหตุหนึ่งบางทีอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวโยงกับแนวทางการทำธุรกรรมทั้งสำหรับผู้ประกอบธุรกิจและผู้เล่น“บ่อยมากแนวทางการทำธุรกรรมในชั้นเล่นเกมคาสิโนถือเป็นธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงดังนั้นก็เลยจะต้องเสียค่าธรรมเนียมมากขึ้นจากผู้ให้บริการด้านนอก
” Hoehne อธิบาย“ฉันมีความคิดว่านั่นเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลงก่อนจะมีการนำเงินไม่มีเงินสดมาใช้กันอย่างกว้างขวางบนพื้นเกม”เขาเสริมว่า Koin Payments และ Marker Trax นำเสนอวิธีการที่ช่วยให้ผู้ประกอบกิจการควบคุมเงินลงทุนการโอนเหล่านั้นโต๊ะ Trac caเป็นการผสานรวมกับ Koin Payments และ Marker Trax “Cashless in a Box” เนื่องจากว่ามันผสมผสานเทคโนโลยีมือถือเกมและการเงินเข้ากับการสนับสนุนด้านการตลาดและการเล่าเรียนผู้เล่นสำหรับผู้ให้บริการทุกขนาด
แม้ว่าจะมีการยอมรับธุรกรรมแบบไร้เงินสดในอุตสาหกรรมอื่นๆและโอกาสในการทำธุรกรรมเกมแบบไม่มีเงินสดที่มีค่าใช้จ่ายลดลง Hoehne กล่าวว่าผู้เล่นคนจำนวนไม่น้อยจะไม่ยอมแพ้การใช้เงินพับ“ลูกค้าเงินสด ผู้ใช้แอปที่ไม่ใช่มือถือที่ได้รับบัตรผู้เล่นจะเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจชั้นเล่นเกมของเราและประสบการณ์ของลูกค้าในอนาคต” เขากล่าว“พวกเรากำลังนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาเข้ามา แม้กระนั้นไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อแทนที่ประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมาก relและต่อไป”
เขากล่าวว่า บริษัท กำลังพัฒนาเวอร์ชัน 5 ของระบบ CasinoTrac ซึ่งจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกใหม่สำหรับผู้ประกอบการและคาดหวังว่าจะเริ่มการสาธิตลูกค้าในปีหน้า“พวกเราไม่ล้าสมัยระบบของเราที่อยู่ในภาคสนามเราเพิ่งจะเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานถัดไปเพื่อลูกค้าของพวกเราทุกคนสามารถดำเนินงานในเวอร์ชันเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว” ในความเป็นจริง CasinoTrac มีความสามารถในการเพิ่มจำนวนเท่าไรก็ได้ Hoehne กล่าว
“นั่นเป็นแรงกระตุ้นจากลูกค้าของพวกเรา” เขากล่าว“เราเพียงอนุญาตให้ลูกค้าใช้อินเทอร์เฟซพวกนั้นตามที่เห็นสมควรมันถูกขับเคลื่อนโดยลูกค้าของพวกเราในการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้เราดำเนินงานร่วมกับผู้ขายบุคคลที่สามบางรายหนึ่งอย่างไรก็ตาม มันเป็นปรัชญาที่ต่างจากคู่ค้า CMS ของพวกเราจำนวนมาก”
